Cara mengajukan klaim asuransi mobil

Cara mengajukan klaim asuransi mobil

Ketika kecelakaan yang ditanggung terjadi, ambil langkah-langkah ini untuk mengajukan klaim Anda

1. Hubungi profesional asuransi Anda sesegera mungkin bahkan dari lokasi kecelakaan terlepas dari siapa yang salah. Sekalipun kecelakaan itu tampak kecil, penting untuk memberi tahu perusahaan asuransi Anda tentang insiden tersebut dan untuk mengetahui apakah polis asuransi mobil Anda melindungi Anda untuk kerugian tertentu.

2. Gunakan aplikasi seluler untuk memulai klaim Anda. Banyak perusahaan asuransi sekarang menawarkan aplikasi yang memungkinkan Anda melaporkan klaim, memeriksa status, mengunggah foto, memeriksa pengurangan Anda, menjadwalkan penilaian, memesan mobil sewaan, dan meminta penggantian untuk klaim derek dan kaca. Beberapa aplikasi bahkan memungkinkan Anda memberi tahu penyesuai asuransi tentang apa yang terjadi dengan membuat ulang peristiwa dan keadaan kecelakaan mobil Anda secara visual.

3. Cari tahu dokumen apa saja yang diperlukan untuk mendukung klaim Anda. Perusahaan asuransi Anda akan memerlukan formulir “bukti klaim” dan, jika Anda mengisinya di tempat kejadian, salinan laporan polisi. Perusahaan asuransi Anda mungkin memiliki fitur di situs webnya yang memungkinkan Anda memantau perkembangan klaim Anda.

4. Pahami waktu klaim Anda. Untuk menghindari melewatkan tenggat waktu klaim kritis, tanyakan:

  • Apakah polis saya memuat batas waktu untuk pengajuan klaim dan pengajuan tagihan?
  • Apakah ada batas waktu penyelesaian sengketa klaim?
  • Jika saya perlu mengirimkan informasi tambahan, apakah ada tenggat waktu?
  • Kapan saya dapat mengharapkan perusahaan asuransi untuk menghubungi saya?

5. Cari tahu apakah polis Anda membayar sewa mobil atau tidak jika mobil Anda perlu di bengkel untuk diperbaiki, dan pelajari tentang perkiraan dan proses perbaikan yang berkaitan dengan klaim.

6. Berikan informasi yang diminta oleh perusahaan asuransi Anda. Isi formulir klaim dengan hati-hati. Simpan catatan yang menyeluruh dan terorganisir tentang apa pun yang terkait dengan klaim, termasuk nama dan nomor telepon semua orang yang Anda ajak bicara di perusahaan asuransi Anda dan salinan tagihan apa pun yang terkait dengan kecelakaan itu. Hubungi adjuster Anda, profesional asuransi Anda atau departemen asuransi negara Anda jika Anda memiliki pertanyaan, untuk berita lebih lengkap kunjungi Bacadenk.

 

Leave a Reply